سياسة الاسترداد المفصلة

شروط عامة

من خلال الوصول إلى موقع saudiaonline.net وتقديمه ، فإنك تؤكد موافقتك على شروط الخدمة الواردة في الشروط والأحكام الموضحة أدناه والتزامك بها. تنطبق هذه الشروط على موقع الويب بالكامل وأي بريد إلكتروني أو أي نوع آخر من الاتصالات بينك وبيننا.

لا يتحمل فريق saudiaonline.net تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، فقدان البيانات أو الأرباح ، الناشئة عن الاستخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع ، حتى لو تم إبلاغ فريقنا أو ممثلنا المعتمد بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

التعاريف والمصطلحات الرئيسية

من أجل شرح المصطلحات والمسائل القانونية بشكل أكثر وضوحًا خلال سياسة الاسترداد هذه ، تم شرح بعض المصطلحات أدناه:

الشركة: عندما تكون في هذه السياسة "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "المسؤول" أو "الإدارة" أو "لدينا". يحدث يعني saudiaonline.net. الشركة المسؤولة عن جميع وظائف وعمل هذا الموقع.

الخدمة: تشير إلى الخدمة التي تقدمها الشركة والتي تشمل توفير منصة لبيع وشراء المنتجات.

خدمة الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين ورعاة المسابقة والشركاء الترويجيين والتسويق وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.

الموقع الإلكتروني: يشير إلى موقع saudiaonline.net ، والذي يمكن الوصول إليه عبر الهواتف الذكية والأدوات وأجهزة الكمبيوتر.

أنت: مستخدم مسجل أو مسجل الدخول أو غير مسجل يدخل إلى الموقع أو يتصفحه.

سياسة الاسترجاع

مع مراعاة ما سبق ، إذا مارس العميل حقه في الانسحاب ، فإن موقع saudiaonline.net سيكون مسؤولاً عن إعادة المبلغ إلى العميل.

سيتم رد المبالغ المستردة في غضون 30 يوم عمل من تاريخ التسليم بعد تقديم طلب الاسترداد وعرض الدليل على موقع saudiaonline.net. قد تكون رسوم التوصيل وضريبة المبيعات الشاملة غير قابلة للاسترداد.

إجراء استرداد مؤهل:

إذا وجدت أي عيب في المنتج ، فإن منتجك يفتقد إلى متطلبات جزئية ، أو استلام السلعة الخاطئة أو أن منتجك يتأخر بشدة (30 يومًا أكثر من تاريخ التسليم المقدر) ؛ في هذه الحالات ، يُنصح بالتقاط صور و / أو مقاطع فيديو مناسبة للمنتج المعيب ، بما في ذلك صور إثبات إيصال البيع (التي تظهر بوضوح) ، وإرسالها إلينا. سيتم منح Yuo عنوان البريد الإلكتروني لإرساله إلينا بعد فتح طلب استرداد في البداية من خلال نموذج الاتصال بنا.

سيكون القرار النهائي للإدارة ، وسيقوم فريق saudiaonline.net بالاتصال بك لتقديم عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان الاتصال الخاص بك.

فيما يلي بعض حالات الاسترداد الشائعة أدناه:

المنتج به عيب في التصنيع تم الكشف عنه أثناء تفريغ المنتج.
لتقديم طلب لاسترداد الأموال ، فإن إثبات أو إظهار الدليل بتنسيق رقمي (فيديو أو صور أصلية) أمر لا بد منه.
وصل المنتج بعد تاريخ التسليم المتوقع المحدد (30 يومًا أكثر من تاريخ التسليم المقدر) أو لم يصل إلى موقعك.

لا شروط استرداد

- لقد قمت بتغيير المنتج أو تعطلت فيه.
- اتصل لاسترداد الأموال بعد استخدام العنصر.
- غيّر رأيك بعد معالجة الطلب وإرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
- إذا فشل المشتري في تقديم دليل على البضائع المشتراة و / أو الأدلة في شكل رقمي.

موافقتك

لقد قمنا بتحديث سياسة الاسترداد هذه لتزويدك بشفافية كاملة بشأن ما يتم تعيينه عند زيارة موقعنا وكيفية استخدامه. باستخدام خدمتنا أو تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء ، فإنك بذلك توافق على سياسة الشروط والأحكام الخاصة بنا.

تعديل خدماتنا

نحن نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو أي خدمة تتصل بها أو تعليقها أو إيقافها ، بشكل مؤقت أو دائم ، بإشعار أو بدون إشعار ودون مسؤولية تجاهك.