سياسة الخصوصية

تكشف سياسة الخصوصية هذه عن ممارسات الخصوصية لإدارة وتشغيل بوابات التجارة الإلكترونية saudiaonline.net (المشار إليها فيما يلي بـ "saudiaonline.net" "نحن" "نحن").

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتسهيل الأشخاص المعنيين بكيفية استخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم عبر الإنترنت.

هنا ستحصل على فكرة واضحة عن كيفية أخذنا واستخدامنا وحفظنا وحمايتنا أو التعامل مع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وفقًا لموقعنا على الويب.

التزامنا
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. لحماية خصوصيتك بشكل أفضل ، نقدم هذا الإشعار لشرح ممارساتنا للمعلومات عبر الإنترنت والخيارات التي يمكنك القيام بها حول طريقة جمع معلوماتك واستخدامها. لتسهيل العثور على هذا الإشعار ، نجعله متاحًا من خلال التنقل في التذييل الموجود في كل صفحة من صفحات موقعنا على الويب. عندما تقوم بالتسجيل في saudiaonline.net ، نطلب منك معلومات شخصية. نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك ، وإجراء عمليات التحقق من الحساب ، والتواصل معك بشأن حالة طلباتك. نستخدم أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني لنرسل لك رسائل إخبارية اشتركت فيها أثناء التسجيل ، بالإضافة إلى رسائل حول عروض saudiaonline.net الخاصة والإعلانات الترويجية واستطلاعات الرأي الخاصة بالمستهلكين. إذا لم تعد ترغب في تلقي الرسائل الإخبارية أو الإعلانات الأخرى ، فما عليك سوى إلغاء الاشتراك عن طريق التحقق من روابط إلغاء الاشتراك.

المعلومات التي نجمعها
ينطبق هذا الإشعار على جميع المعلومات التي تم جمعها أو تقديمها على موقع أو تطبيق saudiaonline.net. في بعض الصفحات ، يمكنك طلب العضوية وطلب المنتجات وتقديم الطلبات والتسجيل لتلقي المواد. أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها في هذه الصفحات هي:

المعلومات الشخصية (الاسم ورقم الاتصال وما إلى ذلك)
عنوان وصول الفواتير
عنوان البريد الالكترونى
رقم الهاتف
معلومات بطاقة الائتمان / الخصم
معلومات الدفع البديلة (التحويل البنكي ، الدفع المسبق ، PayPal ، إلخ.)
المعرفات الفريدة (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور)
عنوان URL لموقع البيع بالتجزئة أو اسم السوق
معلومات حساب الشحن
أو أي معلومات نراها ضرورية.

كيف نستخدم المعلومات
يتمثل الاستخدام الأساسي لمعلوماتك الشخصية ، بخلاف الاتصال المباشر بعملية الشراء ، في تزويدك بكفاءة بمعلومات مخصصة وذات صلة.

نستخدم أيضًا معلومات التسجيل لإعلامك بالميزات الجديدة أو العروض الأخرى التي تهمنا ولتلبية احتياجات وطلبات خدمة العملاء.

بسكويت
لا تستخرج ملفات تعريف الارتباط معلومات خاصة أو شخصية من ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بل تسجل فقط المعلومات التي تتطوع بها لنا عند التسجيل أو زيارة الموقع. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند التسجيل في موقعنا على الويب والتي تمكن خادمنا من التعرف على هويتك في كل مرة تعود فيها. يمكن إزالة ملفات تعريف الارتباط باتباع متصفح الإنترنت.

ملفات الدخول
قد نستخدم ملفات السجل. يتضمن ذلك عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المتصفح ، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) ، وصفحات الإحالة / الخروج ، ونوع النظام الأساسي ، وطابع التاريخ / الوقت ، وعدد النقرات لتحليل الاتجاهات ، وإدارة الموقع ، وتتبع حركة المستخدم بشكل إجمالي ، وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي. عناوين IP ، وما إلى ذلك ، ليست مرتبطة بمعلومات التعريف الشخصية.

مجال الاتصالات
العروض والتحديثات
نرسل لجميع الأعضاء الجدد بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا للتحقق من كلمة المرور واسم المستخدم. سيتلقى الأعضاء الحاليون أحيانًا معلومات عن المنتجات والخدمات والصفقات الخاصة والنشرة الإخبارية. احترامًا لخصوصية مستخدمينا ، نقدم خيار عدم تلقي هذه الأنواع من الاتصالات. كما نرسل لجميع المسجلين العروض الخاصة والتحديثات المتعلقة بخدماتنا. إذا كنت عميلاً سابقًا ، فستستمر في تلقي العروض الخاصة والتحديثات المتعلقة بخدماتنا ما لم تختر إلغاء الاشتراك من هذه الاتصالات.

النشرة الإخبارية
إذا رغب المستخدم في الاشتراك في نشرتنا الإخبارية ، فإننا نطلب معلومات الاتصال مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. احترامًا لخصوصية مستخدمينا ، نقدم طريقة لإلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات.

إعلانات الخدمة
في حالات نادرة ، من الضروري إرسال إعلان متعلق بالخدمة بشكل صارم. على سبيل المثال ، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا للصيانة ، فقد نرسل بريدًا إلكترونيًا للمستخدمين. بشكل عام ، لا يجوز للمستخدمين إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات ، على الرغم من أنه يمكنهم إلغاء تنشيط حساباتهم. ومع ذلك، هذه الرسائل ليست ترويجية في الطبيعة.

رعاية العميل
نتواصل مع المستخدمين بشكل منتظم لتقديم الخدمات المطلوبة وفيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بحساباتهم نقوم بالرد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ، وفقًا لرغبات المستخدم.

إفشاء الطرف الثالث
لن يكشف موقع saudiaonline.net عن معلوماتك الشخصية المقدمة فيما يتعلق بتسجيل العضوية أو عمليات الشراء ، إلا بمعرفتك وموافقتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لما يقتضيه القانون ، أو لحماية حقوق أو ممتلكات saudiaonline.net.

قد تتم مشاركة المعلومات التي تقدمها عبر الإنترنت (مثل المعلومات حول المنتجات التي تشتريها منا ، واسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني) مع الشركات التي تربطنا بها علاقة تجارية ، بما في ذلك الشركات التي وصلت من خلالها إلى موقع saudiaonline.net. على سبيل المثال ، إذا قمت بإجراء عملية شراء معنا بسبب عرض خاص تم تقديمه من خلال موقع آخر يعمل كموزع لمنتجاتنا ، في هذه الحالة سيتم اعتبارك عميلاً لهم أيضًا.

لن نقوم ، باستثناء ما يقتضيه القانون ، بمشاركة كلمة المرور أو معلومات الدفع الخاصة بك مع أي طرف آخر. قد نشارك أيضًا معلومات عنك (بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي) مع شركائنا في التسويق أو الشركات الأخرى التي تربطنا بها علاقة تجارية حتى يتمكنوا من الاتصال بك بشأن المعلومات والخدمات التي نشعر أنك ستستفيد منها من.

نحتفظ أيضًا بالحق في الكشف عن إحصاءات المستخدمين المجمعة ، من أجل وصف خدماتنا للشركاء المحتملين والمعلنين والأطراف الثالثة الأخرى. تحت حماية اتفاقيات السرية ، قد يطابق موقع saudiaonline.net معلومات المستخدم الشائعة ، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف مع بيانات الطرف الثالث لتجنب الازدواجية ومنع الأخطاء.

أمن البيانات
يتخذ موقع saudiaonline.net كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلومات مستخدمينا. عندما يرسل المستخدمون معلومات حساسة عبر موقع الويب ، فإن معلوماتهم محمية عبر الإنترنت وخارجه.

عندما يطلب نموذج التسجيل أو الطلب من المستخدمين إرسال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان) ، يتم تشفير هذه المعلومات وحمايتها باستخدام أفضل برامج التشفير المتقدمة.

بينما نستخدم التشفير المتقدم لحماية المعلومات الحساسة عبر الإنترنت ، فإننا نبذل أيضًا كل ما في وسعنا لحماية معلومات المستخدم دون اتصال بالإنترنت. جميع معلومات مستخدمينا ، وليس فقط المعلومات الحساسة المذكورة أعلاه ، مقيدة في مكاتبنا. يُمنح فقط الموظفين الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء وظيفة معينة (على سبيل المثال ، كاتب الفواتير لدينا أو ممثل خدمة العملاء) الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية. علاوة على ذلك ، يتم إبقاء جميع الموظفين على اطلاع دائم بممارسات الأمان والخصوصية لدينا. أخيرًا ، الخوادم التي تخزن معلومات التعريف الشخصية موجودة في بيئة آمنة ، خلف قفص مغلق في منشأة مقفلة.

حماية خصوصية الصغار أمر مهم بشكل خاص. لهذا السبب ، لا نجمع أو نحتفظ أبدًا بمعلومات على موقعنا الإلكتروني من أولئك الذين نعرف أنهم أقل من 13 عامًا ، ولا يوجد أي جزء من موقعنا مصمم لجذب أي شخص أقل من 13 عامًا. للاشتراك في خدمات saudiaonline.net ، يجب أن يكون العضو 16.

كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك
يمكنك الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها بواسطة saudiaonline.net عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة قسم "الإعدادات" في الموقع. يمكنك تصحيح الأخطاء الواقعية في معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك عن طريق إرسال طلب إلينا يظهر خطأ بشكل موثوق. لحماية خصوصيتك وأمنك ، سنتخذ أيضًا خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو إجراء التصحيحات.

يحتفظ موقع saudiaonline.net بالحق في إجراء أي تعديلات أو تعديلات أو تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. إذا تم إجراء أي تغيير مادي على سياسة الخصوصية هذه ، فسنبلغ مستخدمينا بهذه التغييرات عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت لا توافق على هذه التغييرات ، يمكنك تعديل إعدادات الإشعارات الخاصة بك لإلغاء الاشتراك في إشعارات معينة من saudiaonline.net أو شركائها في التسويق. إذا كان لدى المستخدمين أي أسئلة حول الأمان على موقعنا ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء.

إذا كانت لديك أية مخاوف أخرى بشأن معلوماتك الشخصية ، فلا تتردد في الاتصال بنا:

info@saudiaonline.net